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POLITICA SUI RESI
Tutti i nostri clienti godono del diritto di recesso esercitabile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo la previsione dall'art. 5 del decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 Ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 14 giorni dal ricevimento dello stesso, ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato escluse le spese di spedizione. Le uniche spese che vi saranno richieste saranno quelle di spedizione.
POLITICA SULLE SPEDIZIONI
Per agevolare i suoi clienti PASSO DOPO PASSO STORE offre un'unica tariffa di spedizione a 5,00 €. Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a € 120. I tempi di spedizione in Italia sono di 24/48 ore (esclusi i giorni feriali e festivi). Le isole sono escluse in quanto necessitano di 1/2 giorni in più. I tempi di lavorazione del pacco sono di 1 giorno lavorativo (esclusi i giorni feriali e festivi). Contestualmente alla conferma di ordine sarà indicata al cliente la data di consegna stimata.